Cuando aparece una nueva
estrategia para las empresas, los cuestionamientos, el escepticismo y la
incertidumbre, son consecuencias naturales de la novedad, y responderlas o
superarlas, se convierte en una necesidad. Gamification,
como un nuevo elemento que se está introduciendo en el contexto empresarial e
institucional, requiere ser presentado y analizado para enfrentarse a dichas
consecuencias.